コミュニケーション組織マネジメントヒト系 2025.05.09 感情が壊す関係、理性が築く信頼 ~職場における成熟の条件~ なぜ突然、あの人は態度を変えたのか? 社内の人間関係において、「昨日まで普通に話していたのに、突然態度が変わった。ひどい場合には避けられる」、そん ... 詳しく見る
健康経営アイデア・ひらめき人材育成思考系ヒト系 2025.04.30 遊ぶように学ぶ ~知識を楽しみ、定着させる力~ まじめに学んでいるビジネスパーソンほど、「学んだはずなのに、使えない…」「記憶に残っていない…」といった悩みを抱えているのではないでしょうか。 書 ... 詳しく見る
サービスマネジメントマーケティング 2025.04.21 顧客満足は “偶然” ではつくれない ~サービスの構造と再現性を考える 飲食店や宿泊施設を訪れたとき、「心地よかった」「腹が立った」などの感情を抱いた経験はありませんか? 何がその差を生み出すのか。 本稿 ... 詳しく見る
2024.02.24 更新 某商工団体 部会様主催例会にて青木が講演者を務めました。 2024年2月9日、京都市内某所において、某商工団体 部会様主催による例会が開催され、当参謀学Lab.メンバーの青木が講演者を務めました。 &nb ... 詳しく見る
2023.11.24 更新 某公益財団法人 経営部会様主催の経営塾にて青木が講師を務めました。 ★セミナーレポートの更新が長らくできていませんでしたが、ご依頼いただいた案件については変わりなく開催しております。 ということで、 2023年11 ... 詳しく見る
2023.06.07 更新 某商工団体 青年会様主催セミナーにて青木が講師を務めました。 2023年6月6日、某商工団体 青年会様主催のセミナーが開催され、参謀学Lab.メンバーの青木が講師を務めました。 経営者の方々30 ... 詳しく見る