コラム

以前に品質管理をしていた時の話です。   ■工場での不良率の差 先輩が管理している工場と私が管理している工場で、不良率に差がついたことがありました。最 ...

  謎の表題ですが、今回は中医学に基づいたコミュニケーション術ではなく、患者様とのやり取りから感じたことをお話しいたします。   街の調剤薬 ...

はじめに   人材育成に関するデータに【70：20：10の法則】というものがあります。これは、米国の調査機関が経営層のリーダーシップ開発に対して「何か ...

本コラムは、【前編】 【中編】 【後編】に分かれています。 お時間の許す時に、それぞれをご自分のペースで読み進めてください。   【前編】 【中編】か ...

本コラムは、【前編】 【中編】 【後編】に分かれています。 お時間の許す時に、それぞれをご自分のペースで読み進めてください。   【前編】からの続きで ...

本コラムは、【前編】 【中編】 【後編】に分かれています。 お時間の許す時に、それぞれをご自分のペースで読み進めてください。     それな ...